sistema per gestire clienti, vendite e prodotti | MATICA NET - Edge innovation - Best technology

La soluzione completa per gestire clienti, vendite e prodotti

A COSA SERVE:

Ѐ un sistema innovativo per gestire i clienti le vendite i prodotti e le offerte in maniera completa, centralizzata e multi-canale

A CHI È RIVOLTO:

A tutte le società di prodotti/servizi e call center che mettono al primo posto il rapporto con il cliente

COSA FA

MODULO CLIENTI

MODULO VENDITE

gestione dei processi lato call center e web di vendita multicanale con listini, offerte, promozioni, sconti, prenotazione, up-sell, cross-sell ecc

MODULO PRODOTTI

gestione del catalogo prodotti con le informazioni prodotti, fotografie, gestioni prezzi, offerte, storia, gestione scorta, faq ecc

MODULO TICKETING

gestione completo per la gestione dei reclami, informazioni e supporto ai clienti con gestione dei ticket completa, multi-livello incluse le sotto-attività
tracciamenti a livello cliente, ordine, prodotto, riga d’ordine ecc

MODULO TELEMARKETING-OUTBOND

MODULO SAP CONNECTOR-EDI CONNECTOR

MODULO AMMINISTRAZIONE

MODULO CONNETTORE E-COMMERCE

PERCHÈ SCEGLIERLO:

È SEMPLICE DA USARE

È VELOCE

È MULTICOMPANY

È CHIAVI IN MANO

TECNOLOGIA COMPLETAMENTE WEB BASED

È INTEGRATO

Centralizza tutta la reportistica di controllo
Gestione attraverso moduli personalizzabili
Completamente multi-canale (call center, siti web, forza vendita ecc)
Configurabilità completa del sistema
E' uno strumento potente e affidabile che coniuga eccellenza tecnologica a bassissimi costi di manutenzione